Используя нижеследующую таблицу, Вы сможете точно локализовать источник ваших проблем и адресовать претензию непосредственному виновнику, тем самым исключив временные проволочки, которые неминуемо возникают в процессе рассмотрения вашего вопроса организациями, не имеющими к Вашей проблеме отношения.
ул.Стара-Загора, 168
Самара, РФ 443114
8:00 - 17:00
Понедельник - Пятница
8-846-303-01-01
Аварийная служба
Помощник составления писем
| № | Услуги ЖКХ | Предмет | Ответственность | Чья обязанность |
| 1 | Содержание и ремонт общего имущества в многоквартирных домах | Планирование, организация, контроль выполнения работ для обеспечения надлежащего содержания | Все, что относится к общему имуществу, в том числе дворовая территория (если участок был соответствующим образом оформлен) | Управляющая организация, ТСЖ (ЖСК) |
| Выполнение работ для обеспечения надлежащего содержания | Эксплуатирующая организация (РЭК,ТРЭК,ЖЭК и т.п.) | |||
| 2 | Отопление | Обеспечение нормативной температуры воздуха в помещениях (при условии нормативной температуры теплоносителя) | Общее имущество (граница ответственности обычно — внешняя граница стены дома) | 1. Управляющая организация, ТСЖ |
| Обеспечение надлежащего содержания, обеспечение нормативного качества (температура теплоносителя, давление в сети) | Тепловые сети (магистральные, внутриквартальные), теплоэнергетическое оборудование (ЦТП, ИТП), теплоисточник (при наличии) | 2. Теплоснабжающая (сетевая) организация (поставщик тепла) | ||
| Оборудование ТЭЦ, котельной до точки подключения к оборудованию других организаций (сети, здания) | 3. Производитель тепла (ТЭЦ, котельная) | |||
| 3 | Холодное водоснабжение | Обеспечение нормативного качества, связанного с работой общедомовых систем водоснабжения | Общее имущество (граница ответственности обычно — внешняя граница стены дома) | 1. Управляющая организация, ТСЖ (ЖСК) |
| Обеспечение надлежащего содержания, обеспечение нормативного качества (состав воды, давление в сети) | Сети водоснабжения, оборудование водозабора (при наличии) | 2. Поставщик воды | ||
| 4 | Горячее водоснабжение | Обеспечение нормативного качества, связанного с работой общедомовых систем водоснабжения | Общее имущество (граница ответственности обычно — внешняя граница стены дома) | 1. Управляющая организация, ТСЖ (ЖСК) |
| Обеспечение надлежащего содержания, обеспечение нормативного качества (температура теплоносителя, давление в сети) | Тепловые сети (магистральные, внутриквартальные), теплоэнергетическое оборудование (ЦТП, ИТП), теплоисточник (при наличии) | 2. Теплоснабжающая (сетевая) организация (поставщик тепла) | ||
| Оборудование ТЭЦ, котельной до точки подключения к оборудованию других организаций (сети, здания) | 3. Производитель тепла (ТЭЦ, котельная) | |||
| Обеспечение надлежащего содержания, обеспечение нормативного качества (состав воды, давление в сети) | Сети и оборудование водоснабжения, оборудование водозабора (при наличии) | 4. Поставщик воды | ||
| 5 | Электроснабжение общедомовых потребителей (подъездное, фасадное освещение, лифты, домовые знаки) | Обеспечение нормативного качества, связанного с работой общедомовых систем электроснабжения | Общее имущество (граница ответственности обычно — вводное распределительное устройство (ВРУ) в здании) | 1. Управляющая организация, ТСЖ |
| Обеспечение надлежащего содержания, обеспечение нормативного качества (напряжение, частота) | Сети и оборудование электроснабжения, электрогенеририрующее оборудование (при наличии) | 2. Электроснабжающая (сетевая) организация (поставщик электроэнергии) | ||
| 6 | Электроснабжение жилых и нежилых помещений, находящихся в собственности (как в частной, так и в собственности города) | Обеспечение надлежащего содержания, обеспечение нормативного качества (напряжение, частота) | Граница ответственности обычно — клеммы прибора учета эл. энергии (квартирного) | Электроснабжающая (сетевая) организация (поставщик электроэнергии) |
| 7 | Газоснабжение | Обеспечение надлежащего содержания, обеспечение нормативного качества (состав газа, давление в сети). Обеспечение содержание внутридомового газового оборудования (ВДГО), включая периодический (1 раз в 3 года) профилактический осмотр и ремонт газовых плит — эти расходы входят в тариф на газ (содержание всех сетей) и в плату за содержание и ремонт жилого помещения (осмотр и ремонт всех газовых плит). | Все сети газоснабжения (как внутридомовые, так и внешние, которые могут находиться в собственности или в безвозмездном пользовании газоснабжающей организации) | Газоснабжающая (сетевая) организация (поставщик газа) |
| 8 | Сбор, вывоз и утилизация твердых бытовых отходов (ТБО) | Планирование, организация, контроль выполнения работ для обеспечения а) нормативного санитарного и технического состояния площадок для сбора ТБО, б) переноса ТБО из емкостей мусоропроводов в контейнеры (при наличии мусоропроводов) | Организация сбора ТБО в контейнеры (включая содержание контейнерных площадок при их нахождении на придомовой территории) | 1. Управляющая организация, ТСЖ |
| Обеспечение нормативного санитарного и технического состояния контейнеров для сбора ТБО. Обеспечение нормативной периодичности вывоза ТБО. | Содержание контейнеров для сбора ТБО. Вывоз ТБО. | 2. Специализированная организация по сбору и вывозу ТБО | ||
| Обеспечение выполнения нормативных требований при захоронении или утилизации ТБО | Захоронение или утилизация ТБО | 3. Специализированная организация по захоронению или утилизации ТБО | ||
| 9 | Содержание частных (находящихся в собственности) помещений дома | Обеспечение надлежащего содержания частного имущества | Все, что относится к частному имуществу (внутриквартирные сети водоснабжения (после вентиля), электроснабжения (после счетчика), отделка помещений и др.) | Собственники жилых и нежилых помещений дома |